Privatlivspolitik når du er patient

Introduktion og typer af persondata

Når du er patient hos Teamtand, beskytter vi dine personoplysninger.

Vi indsamler forskellige typer af oplysninger, når du er patient på klinikken, da vi har behov for oplysninger som bl.a. almindelige kontaktoplysninger og personfølsomme oplysninger om dit helbred.

Her kan du se den type persondata, vi behandler:

• Personinformationer: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail samt cpr.nr.
• Helbredsforhold: Din journal fra tidligere tandlæge kan indhentes med din accept. Vi opbevarer derudover oplysninger som f.eks. røntgenbilleder, tandaftryk- og scanninger, løbende journalføring. Der kan hertil opstå situationer ifm. behandling, hvor vi indhenter oplysninger i FMK (Fælles Medicin Kort) mhp. at undersøge forhold om medicin.
• Andet: Med dit samtykke indberetter vi oplysninger til Sygeforsikringen ”danmark”, sygesikring og forsikring.

Derfor har vi brug for dine data

Når vi anvender persondata, sker det for at sikre optimal service, behandling og lovpligtig journalføring.

Dine informationer anvendes altid mhp. at give dig den bedste oplevelse på klinikken. Vi bruger dem til at indkalde til tandlægetid, sende servicebeskeder (f.eks. påmindelser), indberette oplysninger til ”danmark” eller f.eks. private forsikringer, der betaler din faktura.  Derudover anvendes data for at se og opdatere din journal, så denne altid er aktuel og retvisende.

Oplysninger bruges til bl.a. patientkommunikation, ved tidsbooking eller kontakt via kontaktformular o.l.

Videregivelse af data sker kun til f.eks. journalleverandører, sms-leverandører, Sygeforsikringen ”danmark”, Sygeforsikringen eller private forsikringsselskaber, hvis du giver samtykke hertil.

Derfor har vi hjemmel til at behandle dine personoplysninger

Vores lovlige grundlag for at behandle personoplysninger vedr. patienter er at finde i:

• Sundhedslovens kapitel 9 (tavshedspligten som en patientrettighed).
• Journalføringsbekendtgørelsen (journalføring, opbevaring, videregivelse og overdragelse m.v.).
• GDPR-artikel 9, stk. 2, h (om medicinske forhold).
• GDPR-artikel 6, stk. 1, b (om kontrakthensyn), c (for at overholde en retlig forpligtelse) og f (legitim interesse).
• Databeskyttelseslovens § 7 stk 3. (om nødvendige oplysninger mhp. forebyggende sygdomsbekæmpelse, medicinsk diagnose, sygepleje eller patientbehandling etc.).

De oplysninger vi anvender til indkaldelser, påmindelser m.m. har hjemmel i interesseafvejningsreglen:

• GDPR-artikel 6, stk. 1, f (legitim interesse).

I dette henseende for at sende servicemeddelelser og informerer.

Indsigt og klager

Du har (dog med visse lovbestemte undtagelser) ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@teamtand.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.